Los Servicios Municipales de Agua y Saneamiento de Oeiras y Amadora en Portugal, primer organismo público luso con ISO 20000-1:2011
Ozona Consulting, compañía especializada en virtualización y proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, ha ayudado a la División de Informática y Sistemas de Información de los Servicios Municipales de Agua y Saneamiento (SMAS) de las localidades de Oeiras y Amadora en Portugal a conseguir la certificación ISO 20000-1:2011, convirtiéndose así en la
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