Tag: HDI

Self-Help de EasyVista responde al nuevo paradigma presentado por HDI para la reducción de la carga del soporte TI

Self-Help de EasyVista responde al nuevo paradigma presentado por HDI para la reducción de la carga del soporte TI

EasyVista, proveedor líder de soluciones inteligentes de automatización de servicios, lidera con su solución Self-Help la tendencia al alza a que las organizaciones busquen reducir tanto las llamadas como la carga de trabajo del soporte al usuario a través de herramientas de autoayuda. Los últimos informes publicados por HDI muestran un nuevo paradigma y avalan la creciente

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