Jan Van Bon, autor de “The ISM Method”, en el 3er Forum Internacional ISO 20000
El 3er Forum Internacional ISO 20000, organizado por Ozona Consulting, compañía especializada consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, tendrá lugar los próximos 6 y 7 de marzo en Barcelona y Madrid, respectivamente. En esta edición, la tercera consecutiva, se dividirá el evento en dos bloques, uno de divulgación y otro de casos prácticos. Destaca
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