Relaciones con clientes: ¿qué funciona mejor, la química personal o los resultados?
Top Comunicación nos plantea un dilema tan esencial como el “To be or not to be” de Hamlet. Siempre he dicho que en nuestro trabajo nos tenemos que enamorar de los clientes, porque tenemos que hablar en su nombre y mostrarnos tan entusiastas y orgullosos de lo que hacen, como ellos mismos. Creo que ni
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