Obtiene la mayor valoración de usuarios entre las herramientas ITSM con presencia directa en España
EasyVista ( www.easyvista.com ) líder global en soluciones de gestión de servicios para grandes y medianas organizaciones, ha obtenido un significativo índice de satisfacción de usuario en el reciente informe comparativo de herramientas para Service Desk elaborado por G2Crowd.
En concreto, EasyVista ha obtenido 71 puntos, el mayor índice de satisfacción de usuario entre todos aquellos fabricantes ITSM con presencia directa en España.
G2Crowd es una plataforma de comparativas de software, que se basa en las opiniones que los propios usuarios dan sobre las soluciones. Este innovador enfoque le está permitiendo ganar cada vez mayor popularidad.
Las opiniones que sustentan esta comparativa han sido emitidas por usuarios de las herramientas en diferentes países en todo el mundo, y las variables tomadas en consideración para el análisis son: usabilidad, configuración, mantenimiento, soporte, visión de producto, cumplimiento de requerimientos o facilidad de trato con el fabricante.
El informe completo puede consultarse en:
https://www.g2crowd.com/categories/service-desk/?order=strength_score