EasyVista ( www.easyvista.com ) compañía líder en Gestión de Servicios y Activos TI en modo SaaS, celebró el pasado día 17 de septiembre, en sus oficinas de Madrid, un workshop de clientes centrado en la Gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA’s).
El evento, de carácter gratuito y exclusivo para clientes de EasyVista, reunió a cinco organizaciones, públicas y privadas, con diferentes sectores de actividad representados: educación, seguros, industria y financiero.
Como parte del programa de actividades para clientes de EasyVista “Customer Success Network”, el objetivo de la reunión ha sido compartir experiencias, buenas prácticas y conocimiento en torno a este aspecto de la Gestión TI. Los asistentes valoraron muy positivamente esta iniciativa, demandando nuevas convocatorias centradas en otros aspectos relevantes de la Gestión de Servicios y Activos TI.