Ozona
Ozona es una compañía nacida en 2002 y participada por CxG Corporación Caixa Galicia. Tiene oficinas en Madrid, Barcelona, Lisboa y Santiago de Compostela y actualmente, está compuesta por más de 50 profesionales.
Ofrece servicios tecnológicos y consultoría de procesos, áreas que se apoyan y complementan mutuamente. Consultoría es un área de servicios compuesta por profesionales con máximo nivel de certificaciones: Service Manager y Practitioner. Su ámbito de especialización es la calidad en TI disponiendo de un modelo metodológico preparado para abordar iniciativas corporativas o departamentales de calidad: implantación de ITIL e ISO 20000, formalización y automatización de procesos.
El área de tecnología está especializada en el análisis y diseño de entornos de virtualización, VDI, continuidad de negocio y disaster recovery. Además, Ozona participa en la implantación de entornos de Cloud Computing (SaaS, IaaS, Desktop as a Service, Storage as a Service, etc.) aportando soluciones de negocio y soluciones técnicas para las compañías que desarrollan su negocio en este ámbito. Ozona ha diseñado e implantado los proyectos más vanguardistas en VDI, cloud y virtualización que se han desarrollado en España y Portugal. Dispone de los máximos niveles de certificación a nivel internacional y de grandes referencias de clientes.
Para más información: www.ozona.es
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28010 · Madrid
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madrid@ozona.es
Ozona extiende su experiencia en proyectos ISO 20000 a México
16 nov
Ozona Consulting, compañía especializada en proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, participará los próximos 23 y 24 de noviembre como ponente en dos eventos en México -el Tercer Foro Internacional ITIL&IT Service Management 2011 en Monterrey y en la Tercera Sesión del itSMF México en DF-. La participación en ambos eventos, sumada a otras como en Portugal, reconoce la experiencia de la compañía al presentar sus proyectos ISO 20000 a nivel internacional.
Ozona presentará a los asistentes un análisis sobre la nueva ISO/IEC 20000:2011. Dentro de este estudio, Diego Berea, Director de Ozona Consultoría de Procesos, explicará cuál es la situación actual de la implantación del estándar a nivel internacional y algunas sugerencias de aplicación de la norma.
Asimismo, mostrará la integración de la ISO/IEC 20000:2011 con otros estándares y su alineamiento con las prácticas ITIL, además de una revisión de los casos de éxito de la compañía.
“Nuestro objetivo en ambos eventos es enfatizar los aspectos clave de la nueva ISO/IEC 20000:2011. Por ello, a través de sendas ponencias trataremos de explicar a los directivos de las empresas mexicanas la importancia de la implantación de este estándar para mejorar la gestión de los servicios TI de sus compañías”, Más >
La Universitat de Girona, primera certificación ISO 20000:2011 en España
2 nov
Ozona Consulting, compañía especializada en proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, ha sido seleccionada por la Universitat de Girona (UdG) para realizar los servicios de consultoría de procesos ISO 20000. Es la primera organización de España en lograr la certificación inicial con la nueva edición de la ISO 20000, publicada en abril de 2011.
El proyecto se inició en el mes de marzo de 2011 y finalizó el pasado mes de octubre con la certificación de la entidad británica BSI, que en cuyo informe de auditoría no identificó ninguna “No Conformidad” en el sistema de gestión de servicios de la UdG.
Gracias a esta certificación, la UdG evidencia la calidad de sus servicios. El alcance de la certificación cubre los servicios de: housing virtual, correo y agenda, secretaría en red y UdGMoodle (campus virtual), servicios prestados a toda la comunidad universitaria.
Tal y como señala Santi Cots, Cap de Serveis a l’Usuari de la Universidad “La participación de Ozona ha sido clave para el éxito de este proyecto. Han demostrado un extraordinario conocimiento de los requisitos de la norma y del proceso de certificación y auditoría. Nos han guiado en todo momento para adaptar los procedimientos y las herramientas existentes Más >
Ozona completa el modelo de transformación del puesto de trabajo con App-DNA
26 oct
Ozona, compañía especializada en el análisis, diseño e implantación de proyectos de virtualización y cloud, ha anunciado la incorporación de App-DNA, compañía líder en análisis inteligente y compatibilidad de software, como nuevo socio dentro de su propuesta de servicios de virtualización.
Gracias a App-DNA AppTitude, la compañía puede ofrecer a sus clientes un software que analiza la compatibilidad de las aplicaciones y que permite acortar drásticamente los tiempos de migración y puesta en marcha de aplicaciones. Analiza la compatibilidad con Windows 7, 64 bits, App Virtualization (App-V de Microsoft o Streaming Profiler de Citrix), multiusuario (Terminal Server, Citrix XenApp) e incluso, entre diferentes versiones de Internet Explorer.
Con este acuerdo, Ozona amplía su portfolio de servicios de virtualización, potenciando sus conceptos de especialización, excelencia y creatividad. “Un socio especializado en la entrega de aplicaciones para clientes y virtualización de escritorios, como Ozona, se encuentra en una posición ideal para asesorar a sus clientes en las migraciones de sus aplicaciones. App-DNA AppTitude ha sido galardonado con las certificaciones de Citrix y Microsoft, por lo tanto, se complementa a la perfección con los socios certificados en la redistribución de estas soluciones”, señala Kurt Heusner, Chief Customer Officer.
Tal y como señala Marcos Paredes, Director del Más >
El II Forum ISO 20000 de Lisboa destaca la relación entre ITIL e ISO 20000
24 oct
Ozona Consulting, compañía especializada en proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, organizó el pasado 30 de septiembre en Lisboa el II Forum Internacional de la norma ISO 20000. A lo largo del evento se destacó que la relación entre las prácticas ITIL y la certificación ISO 20000 es clave para que exista una gestión eficiente de los servicios de TI.
El Forum contó con la presencia de Vernon Lloyd (autor de ITIL V2 e ITIL V3), que durante su intervención explicó las novedades de la revisión de ITIL V3 e hizo hincapié en la necesidad de implantar buenas prácticas para que las empresas gestionen de forma eficiente los servicios de TI.
Asimismo, dos de los editores de la norma ISO 20000 –Lynda Cooper y Diego Berea-, señalaron cuáles son las novedades de la norma ISO 20000 y su integración con otros estándares, así como el alineamiento que existe con las prácticas de ITIL.
Por otro lado, se dieron a conocer algunos casos de éxito de implantación de la norma de la mano de Prológica, SIBS Processos y Portugal Telecom SI. Cabe destacar que Prológica ha sido la primera empresa portuguesa en certificarse con la nueva edición ISO 20000:2011.
Durante el evento, Más >
Ozona, partner exclusivo de AppSense en España
19 oct
Ozona, compañía especializada en virtualización y proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, y AppSense, proveedor líder en soluciones de ‘User Virtualization’ (Virtualizacion del usuario), han firmado un acuerdo por el que Ozona se convierte en el único partner de las soluciones de esta compañía en el mercado español.
Con este acuerdo de colaboración, Ozona busca ampliar el portfolio de productos para entornos de virtualización y dar solución a algunas de las problemáticas más habituales: La gestión de los usuarios en diversas plataformas, por ejemplo, puesto de trabajo virtualizado, virtualización de las aplicaciones, ‘desktop publicado’, puesto de trabajo físico, etc.
“Contar con un partner como Ozona, supone para AppSense un valor diferencial, ya que la especialización y la creatividad son la base del diseño de sus proyectos. Trabajaremos de forma conjunta en nuestra próxima presencia a finales de octubre en el Citrix Synergy de Barcelona, evento que supondrá un punto de encuentro para poder mostrar a la industria de la virtualización, a los analistas y al mercado, las novedades del último año”, comenta Joel Thomas, Channel Manager de AppSense.
Tal y como señala Marcos Paredes, Director de Ozona Consulting, “nos enorgullece contar con un fabricante líder en el sector como AppSense, Más >
Ozona aconseja tener cuidado con el cloud
30 sep
Ozona, compañía especializada en virtualización y proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, recomienda a las compañías contar con un integrador especializado que ayude a conocer cuáles son las áreas críticas que hay que tener en cuenta antes de abordar un proyecto de cloud computing.
A pesar de que el cloud cuenta con ventajas de flexibilidad económica, inmediatez y escalabilidad, han de considerarse con más atención los aspectos relacionados con la seguridad, la integridad de la información, la legalidad y la gestión del cambio que hay que abordar para la adopción de este paradigma. Y hay que añadir, al control habitual de TI, la gestión de los proveedores específicos de las soluciones en cloud.
Tal y como señala Ramón Ares, Director General de Ozona Consulting “la LOPD o las normas de información del Banco de España marcan fronteras que afectan al uso de cloud computing. Esto supone que sean unos reglamentos muy ajustados para determinados sectores y algo más livianos a nivel general” – y añade- “la inversión realizada puede suponer que cualquier análisis que no aporte beneficios económicos no conseguirá poner en marcha las iniciativas por muy útiles y funcionales que éstas sean”.
Para Ozona, un elemento a tener en Más >
El II Fórum Internacional ISO 20000 mostrará las últimas novedades de ITIL e ISO 20000 en Lisboa
19 sep
Ozona Consulting, compañía especializada en virtualización y proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, presentará el próximo 30 de septiembre en Lisboa el II Fórum Internacional ISO 20000 – un evento de divulgación de la norma internacional ISO/IEC 20000 y de las buenas prácticas ITIL.
Se trata de un encuentro de carácter gratuito y con periodicidad anual orientado a perfiles directivos (CIOs, responsables de informática, directores de calidad y directores generales, etc.).
Esta edición contará con la presencia de Vernon Lloyd (autor principal de ITIL V2 e ITIL V3), Lynda Cooper (editora principal de la ISO 20000-1) y Diego Berea (editor de la ISO 20000-7 y co-editor de la ISO 20000-2) que presentarán las diferencias de la nueva versión ISO 20000 publicada en abril de 2011 y las novedades de ITIL 2011 y su alineamiento con la nueva ISO 20000. Asimismo, darán a conocer cuáles son los servicios que pueden ser certificados por el área TI de una organización para los usuarios internos y/o clientes externos de la misma.
Destacan también la presentación de varios casos de éxito de implantación de proyectos ISO 20000, entre ellos el primer caso de certificación ISO 20000:2011 en Portugal.
La norma ISO 20000 define los requisitos Más >
Ozona contará con el autor de ITIL Vernon Lloyd en el II Fórum Internacional ISO 20000 en Lisboa
15 sep
Ozona Consulting, compañía especializada en virtualización y consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, contará con la presencia de Vernon Lloyd, autor principal de ITIL V2 e ITIL V3, el próximo 30 de septiembre en el II Fórum Internacional ISO 20000 que tendrá lugar en Lisboa.
Vernon Lloyd es uno de los expertos más destacados en el mundo ITIL. Es presidente electo y miembro del Instituto de Gestión de Servicios TI. Cuenta con más de 35 años de experiencia en la industria de servicios TI realizando funciones de gestión y asesoramiento en organizaciones de los sectores público y privado de todo el mundo.
Además, es miembro del consejo asesor estratégico de la Junta de Examen de Sistemas de Información (ISEB) y del panel de examinadores APMG para el diseño de la estructura y el plan de estudios de ITIL V3.
Asimismo, es autor de libros de ITIL y tiene una amplia experiencia en conferencias sobre la Gestión del Servicio en continentes como Europa, Asia y América.
“La reciente revisión de ITIL ha suscitado un gran interés en el mercado. Explicaremos sus principales novedades así como las nuevas características para alinear ITIL con la nueva ISO 20000:2011″, señala Lloyd.
Tal y como explica Diego Berea, Director de Más >
Ozona realiza una Sesión Demostradora de back up y almacenamiento en entornos virtualizados en el Centro Demostrador TIC de Galicia
13 jul
Ozona Consulting, compañía especializada en virtualización y cloud computing, prepara una Sesión Demostradora para el próximo 14 de julio, en el Centro Demostrador TIC de Galicia (CDTIC) en Santiago de Compostela. En esta sesión se realizará una demostración práctica sobre back up y almacenamiento en entornos virtualizados.
El encuentro, que se dirige a directivos y administradores de sistemas, tiene como objetivo dar a conocer cuál es la protección óptima para servidores virtualizados y cuáles son las soluciones de almacenamiento más flexibles para estos entornos. En la sesión se presentarán opciones de integración del almacenamiento, archivado, replicación, SRM, o búsqueda, entre otras soluciones.
Además, se mostrará cómo las soluciones de almacenamiento de NetApp y back up de Commvault permiten a las compañías ahorrar costes, mejorar su seguridad y conseguir una mayor flexibilidad en sus Sistemas de Información.
Para Ramón Ares, Director General de Ozona Consulting, “para Ozona es un honor ser la primera empresa que realizará una sesión demostradora en el CDTIC de Galicia, un centro recién creado por y para la tecnología donde las empresas TIC contaremos con todo el equipamiento, medios y apoyo necesarios para poder promover el uso y la aplicación de la tecnología en Galicia”.
El CDTIC está ubicado en el Más >
“KPIS para la ISO 20000”, Webinar con Carol Dekkers
8 jul
Ozona Consulting, compañía especializada en virtualización y proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, ha organizado junto a Staff&Line, líder europeo en soluciones sin código para la Gestión de Servicios y Activos de TI, un Webinar gratuito bajo el título “KPIs para la ISO 20000” que tendrá lugar el próximo martes 19 de julio de 11h00 a 12h15.
Este seminario online, que se organiza con motivo de la buena acogida del 1er Fórum Internacional ISO 20000 celebrado el pasado mes de marzo en Madrid y Barcelona, tiene como objetivo acercar a los participantes algunos factores que son clave en la implantación de la ISO 20000 y que permiten a la dirección, a los clientes y a otras partes interesadas obtener información en tiempo real de gestión y control de los servicios de TI ofrecidos por la organización.
Asimismo, se demostrará que la definición de los factores críticos de éxito (CSF) e indicadores clave de rendimiento (KPI) es imprescindible para lograrlo.
Este encuentro contará con la participación de Carol Dekkers, editora principal de la ISO/IEC 14143 (Métricas de software) y coeditora de la ISO/IEC 29155 (benchmarking de rendimiento); Diego Berea, editor principal de la ISO/IEC 20000-7, coeditor de la ISO/IEC 20000-2 y Más >
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Un gran profesional: Seguro que conseguirá las metas que se proponga por ser un gran profesional y mejor ...
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