EasyVista ( www.easyvista.com ) compañía líder en Gestión de Servicios y Activos TI, junto con Business Integration Partners, consultora internacional de gestión, especializada en proyectos y servicios de transformación y mejora de la eficiencia, anuncian la celebración, el próximo martes 30 de septiembre de 12h30 a 13h30, del webinar “La Tienda de Servicios TI”.
El área de TI puede fomentar una mayor autonomía por parte de sus clientes y ofrecer catálogos de servicios que les permitan
obtener lo que quieren en el momento que deseen.
Actualmente muchos catálogos de servicios TI se limitan a poner en marcha una serie de procesos complejos y poco eficientes que provocan retrasos en la entrega a los clientes. Es necesario ofrecer soluciones para mejorar de forma significativa la experiencia del cliente.
En estos tiempos, los clientes de servicios online buscan una experiencia como la de Netflix, iTunes o Amazon: quieren un acceso inmediato a los servicios, desde una diversidad de dispositivos, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Únase a EasyVista y Business Integration Partners en este webinar, para conocer más sobre la «Tienda de Servicios TI», que tiene como objetivo principal transformar la experiencia del cliente, facilitando su interacción con el área TI de la organización.
Fecha: martes 30 de septiembre
Hora: 12h30 – 13h30
Coste: Gratuito
Ponentes:
Lucio Martínez de Salazar, Manager y Experto en IT Governance, Business Integration Partners
Luis Camiro, Director Preventa EasyVista
Más información e inscripción: http://bit.ly/1qmFZx6