Ozona Consulting, compañía especializada en virtualización y proyectos de consultoría de procesos ITIL e ISO 20000, ha puesto en marcha un proyecto de virtualización de escritorios con la tecnología XenDesktop de Citrix en el Hospital da Luz (Lisboa), centro perteneciente a Espírito Santo Saúde. El proyecto ha permitido a la compañía retomar el control sobre el puesto de trabajo.
Espírito Santo Saúde es una entidad que cuenta con una amplia oferta global. Su objetivo asegurar la continuidad de los cuidados y responder a las necesidades de salud a lo largo de la vida de las personas. Consta de unidades hospitalarias, clínicas ambulatorias, hospitales residenciales y también ha establecido acuerdos con el sector público.
En concreto, el Hospital da Luz emprendió este proyecto de virtualización para poder disponer de desktops virtuales de utilización genérica a través de terminales Thin Client; y de acceso remoto a los procesos clínicos por parte de los profesionales, teniendo en cuenta el reducido ancho de banda y la necesidad de una alta calidad de imagen.
“El objetivo de la entidad es optimizar su infraestructura de TI y mejorar el servicio, la calidad y la tecnología de diagnóstico en el tratamiento médico para todas sus unidades hospitalarias. La virtualización de los desktops ha permitido romper las barreras y volver a tomar el control sobre el puesto de trabajo, una herramienta importante en la práctica de la medicina basada en la excelencia y la innovación” comenta David Vieira, CIO de Espírito Santo Saúde.
La implantación de XenDesktop 4 Enterprise y XenApp 4.5 ha conseguido que el hospital pueda: centralizar la gestión de la imagen sin necesidad de desarrollar e implementar rápidamente nuevas infraestructuras; reducir el coste por puesto de trabajo; o crear uniformidad en la configuración de los puestos de trabajo, entre otros beneficios.
Tal y como señala Vieira “La incorporación del HDX asociado al protocolo ICA, es una combinación perfecta para algunas aplicaciones, normalmente en el área médica, en especial en radiología donde se utilizan un mayor número de imágenes” – y añade- “HDX, era la pieza que faltaba para cambiar la utilización de desktops virtuales, ya que ha permitido que los médicos de radiología puedan acceder y consultar procesos clínicos de forma remota”
Ozona Consulting ha desarrollado en un tiempo record de ocho semanas la implementación de la infraestructura necesaria, la configuración y las pruebas de carga en un proyecto tecnológico que hoy utilizan cerca de 600 usuarios.